Tüketici, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünlerde mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.


Cayma talebi [email protected] üzerinden tarafımıza iletilebilir.


İade edilecek ürünlerin, cayma hakkının niteliğine ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gönderilmesi gerekmektedir.


Tüketicinin özel istek veya ihtiyaçları doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler ile mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.